Dado o número de pedidos de alimentos que têm chegado à Câmara Municipal e às instituições parceiras, entende-se que nesta 1ª fase, o apelo vai no sentido de sensibilizar os pacenses para entreguem bens alimentares, que não precisem de ser conservados no frio: arroz, massa, óleo, azeite, bolachas, feijão, produtos enlatados, entre outros. Estes artigos serão depois doados às pessoas ou famílias que se encontram em situação de fragilidade económica e social e que estão identificadas pelos Serviços de Atendimento Social do Concelho.
Esta primeira campanha tem em vista responder no mais curto espaço de tempo às solicitações que chegam em maior número, mas é objectivo da Rede Social levar a efeito, em breve, uma campanha para recolha de roupa e outros artigos, sempre que se justifique.
O Balcão desempenha por isso também este papel de reunir num espaço a rentabilização e articulação dos recursos existentes no Concelho.
De acordo com o Vereador do Pelouro da Acção Social, António Coelho, “o Balcão Social é fruto de um trabalho concertado e em rede que conta com o envolvimento de vários parceiros sociais do concelho e tem como objectivo principal envolver a comunidade na garantia de uma resposta eficaz no que respeita à disponibilização de bens essenciais para quem mais precisa”.